La experiencia del cliente es indispensable para ser competitivos. Ofrecer un producto de calidad ya no es suficiente. La experiencia del cliente se ha convertido en el factor diferenciador que puede llevar a tu empresa al éxito o dejarla en el olvido. Los clientes no solo buscan comprar un producto o servicio; buscan una experiencia […]
La sostenibilidad se ha convertido en un pilar fundamental para la marca empleadora Para las empresas, ya no es suficiente ser solo rentables. También deben ser responsables social y ambientalmente. Esto no solo aplica a sus operaciones, sino también a su marca empleadora. Atraer y fidelizar talento adecuado requiere poner en primer plano la sostenibilidad. […]
La adopción de prácticas ESG (Environmental, Social and Governance) se ha convertido en un diferenciador clave para crear un impacto positivo en la sociedad y el planeta. En un mundo cada vez más consciente de la importancia de la sostenibilidad y la responsabilidad social, las marcas y las personas están llamadas a asumir un papel […]
Tu equipo de trabajo son tus clientes En los últimos años, la forma de relacionarnos en el mundo de los negocios ha cambiado de manera significativa, poniendo como primer foco a los clientes internos (empleados) y externos (nuevos talentos). Muchas son las marcas que se esfuerzan por tener un propósito de marca centrado en ser […]
La confianza: la base emocional principal en la relación entre nuestro equipo y nuestra marca Varios expertos de la psicología humana nos aseguran que la confianza es la base emocional principal de toda relación, ya sea de amistad, de amor, de familia y/o laboral. Y que cuando se rompe, es complicado volver a crearla. Es […]
El equilibrio entre la marca y el equipo, es el amor Mantener a nuestro equipo motivado no es una tarea fácil puesto que, a lo largo de la jornada laboral se pueden generar situaciones tensas que incrementan el estrés o agotamiento, lo cual repercute en el bienestar de nuestros trabajadores. Es por ello, que como […]
Las barreras para una comunicación interna eficiente tienen fecha de caducidad En reuniones profesionales con directivos, escuchamos con frecuencia que mientras se obtienen buenos resultados, el interés por establecer procesos de comunicación interna eficientes es algo secundario. Nada más lejos de la realidad. Si tu EBITDA es bueno es porque tienes un equipo de colaboradores […]
El certamen internacional pionero, que premia por primera vez en el mundo el amor, inició el proceso de votación pública Son 90 candidaturas participantes de esta primera edición que ha logrado una acogida sin precedentes en la historia de certámenes de marketing y comunicación a nivel internacional. La lista larga de esta edición se encuentra […]
¿Cómo se te ocurrió el nombre “Marcas que Enamoran”? Esta fue una de las preguntas que el gran Juanma Romero, director de Emprende TVE de Radio Televisión Española RTVE, canal 24 horas; preguntó a nuestra CEO Vivian García Villavicencio, en la entrevista que le hizo. El amor, siendo la fuerza más poderosa que tenemos como […]
Cinco Días de Diario El País entrevista a Marcas que Enamoran Hablé con Cinco Días del Diario El País, en una entrevista en la que compartimos cómo surgió la iniciativa de Premios Internacionales Marcas que Enamoran, qué reconocemos y cuál es el objetivo de nuestro Certamen. Vivian García Villavicencio, CEO Founder de Marcas que Enamoran. […]