Cuán complejos somos o nos perciben los demás. Creemos que el ser difíciles de comprender es señal de reputación y autoridad. ¡Qué historia más alejada de la realidad, de la verdadera comunicación que conecta y enamora! Vivian García | CEO de Marcas que Enamoran 5 factores de éxito en la comunicación de marca empresa La […]
Categoría: Customer experience
Uno de los deseos más grandes de toda marca es que los clientes nos prefieran y nos refieran ¿Cómo lograr ese amor y lealtad? No existe fórmula mágica ¿Qué es lo que el cliente quiere? Puede parecer absurda esta pregunta, pero tiene mucho valor. Y para responderla nos vamos a poner en la piel del […]
Los clientes y los empleados son los dos grupos de interés más importantes de toda organización. Sin embargo, existen brechas que impiden resolver esta gran pregunta de cuál ocupa el primer lugar. Tras largos años de trabajo en múltiples organizaciones de diversos sectores, puedo decirte que son totalmente dependientes uno del otro. Y en este […]
Aprende a definir tu Product Market Fit El Product Market Fit te ayudará a prevenir errores en tu lanzamiento ¡Lanzarse a la piscina, sí! Pero por favor, fíjate que tenga agua. Es apasionante hacer empresa, comenzar un negocio, lanzar un nuevo producto, pero… lo más importante es tener claro qué, cómo, para quién, por qué […]
3 claves para comunicar y atraer
La mejor comunicación, esa que conecta y atrae a las personas, es aquella que sale de tus entrañas. Del fondo de tu ser. ¿A que no sabes cómo hacerlo? Pues aquí te revelo 3 claves para que las apliques desde hoy. Vivian García | CEO de CCRSE.es ¿Si tuvieras que defender tu verdad ante el […]
Liderazgo en libertad.. con amor y servicio ¡Toma ya!
¿Qué es para ti la Libertad, Vivian? Me preguntaron en la entrevista. Y no dude ni un solo segundo en responder lo que significa para mi. Te invito a leer este pequeño, pero sustancioso, post en el que te revelaré cuál es, para mi, la parte medular de hacer negocios. Vivian García | CEO de […]
Las grandes oportunidades que no son aprovechadas no regresan; las usan los visionarios apasionados y decididos, aquellas personas que arriesgan con estrategia pero desapegándose del resultado. Ese poder de decisión multiplica clientes. Vivian García | CEO de CCRSE.es Voy a ir directo al grano.. En el último año he encontrado, muy a menudo, empresarios y […]
Es de grandes pensar que la comunicación implica muchos canales. Es de pequeños pensar que no necesitan invertir en eso. Pero es de empresas exitosas aprender a adaptar la comunicación sin perder de vista lo esencial: Las personas. Vivian García |CEO de CCRSE.es Vamos atravesando una situación que todavía persistirá por algunos meses más. Los […]
Trascender. Todos necesitamos una cuota importante de reconocimiento, y al mismo tiempo, en nuestro interior late suave y a veces silenciosamente, el deseo de trascender para dejar una huella en la mente, en los corazones, y en la vida de muchas personas. Vivian García CEO de CCRSE.es Todos los días conozco y comparto con personas […]
“Cuando estamos inmersos en sacar un negocio adelante suele pasar que nos enfocamos tanto en vender que perdemos de vista lo más importante: Las circunstancias del cliente” Vivian García, CEO de la Agencia CCRSE.es Estos meses del 2020 sí que me han servido mucho. Increíble cómo he sido capaz de sumergirme en una etapa creativa […]